Contratti di assistenza
La tua infrastruttura Proxmox, sempre sotto controllo
Aggiornamenti, backup verificati e interventi rapidi con un canone mensile. Per ambienti che ho migrato o installato io, e anche per quelli già esistenti.
I piani
Scegli il livello di assistenza
Base
Per chi gestisce l'ambiente in autonomia e vuole un riferimento esperto.
- Aggiornamenti programmati di Proxmox VE e Backup Server
- Controllo mensile di backup e stato del cluster
- Supporto via email in orario lavorativo
Pro
Per aziende che vogliono affidare la gestione quotidiana.
- Tutto quello che c'è in Base
- Monitoraggio continuo con avvisi
- Tempi di intervento garantiti
- Report periodico sullo stato dell'infrastruttura
Business
Per ambienti critici, dove ogni ora di fermo costa.
- Tutto quello che c'è in Pro
- Reperibilità estesa, concordata con te
- Prove di ripristino periodiche
- Visite in sede programmate
Il canone dipende dal numero di nodi e dalla complessità dell'ambiente. Per un ambiente che non ho installato io, il contratto parte da una verifica iniziale a pagamento.
Supporto ufficiale
E l'abbonamento Proxmox?
L'abbonamento ufficiale Proxmox dà accesso al repository enterprise e al supporto del produttore. È facoltativo e si paga per processore (socket). Ti aiuto a scegliere il livello giusto e lo affianco al mio contratto di assistenza.
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Scrivimi quanti nodi ha il tuo cluster e quale piano ti interessa.